Veel gestelde vragen

De meeste stadswandelingen en arrangementen starten bij het Centraal station van Amsterdam, maar dit is afhankelijk van het evenement van uw keuze. Heeft u zelf een voorkeur voor een bepaald beginpunt dan kunnen wij in overleg met u het vertrekpunt van de tour of het arrangement aanpassen.

Ja, dat kan. Speciaal voor groepen die in een hotel verblijven, heeft Pretty City Tours de hotel ophaalservice. De gids of evenementenbegeleider van Pretty City Tours komt uw groep bij aanvang van het evenement ophalen bij het hotel waar u verblijft. Als het hotel in de oude binnenstad of het tourgebied van de geboekte tour is gevestigd, is deze extra service bovendien gratis.

Wij organiseren 7 dagen per week evenementen in Amsterdam. Vanaf 8 uur 's morgens tot 12 uur 's avonds kunt u met uw groep deelnemen aan de evenementen van Pretty City Tours. U kunt zelf  het tijdstip van het arrangement of de city tour bepalen. Voor evenementen op feestdagen en in de avonduren kunnen toeslagen worden gerekend. Hiervan stellen onze medewerkers u bij uw boeking op de hoogte.

Speciaal voor kleine groepen tot en met 9 personen heeft Pretty City Tours een minimum instaptarief voor de city tours en sommige arrangementen. U kunt dus ook met kleine groepen deelnemen en genieten van uw eigen evenement.

Zodra Pretty City Tours uw aanvraag voor een evenement heeft ontvangen, nemen wij contact met u op voor de beschikbaarheid. Is het arrangement of de city tour niet meer op uw voorkeursdatum beschikbaar, dan zullen wij u een alternatieve datum en/of evenement voorleggen. Is de datum voor het evenement van uw keuze beschikbaar, dan raden wij u aan om deze zo spoedig mogelijk te reserveren, zodat u verzekerd bent van het uitje van uw keuze op de door u gewenste datum.

Alle betalingen aan Pretty City Tours gaan via een factuur, die u per post ontvangt zodra u de reservering aan ons heeft bevestigd. De factuur kan worden overgemaakt naar het bankrekeningnummer van Pretty City Tours. De factuur dient 3 weken voor het evenement geheel te zijn voldaan. Bij last-minute boekingen geldt dat de factuur zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval altijd voor het evenement moet zijn betaald.

Nee, zeker niet! In Amsterdam komt u oren en ogen te kort en hierdoor vliegt de tijd. Voor u het weet is de 2 uur alweer om en heeft iedereen alweer zin in de volgende tour. Bovendien neemt de gids u in elke stadswandeling halverwege de tour mee naar een Amsterdams café voor een korte pauze met een drankje. Hier kan uw groep even uitrusten en desgewenst wat langer blijven zitten. Mochten er mensen deelnemen die slecht ter been zijn, dan kunnen er meerdere stops in de tour worden opgenomen. Ook kunt u de helft van de tour met de boot of paardenkoetsjes afleggen.

Veiligheid staat voorop in al onze tours. Daarom adviseren wij altijd om jonge kinderen, die zelf al kunnen fietsen, toch in een kinderzitje mee te nemen bij de fietstours. Er zijn voor de allerkleinsten voorzitjes en de iets groteren (tot 7 jaar) achterzitjes voor op de fiets beschikbaar.